DSGVO
Sie finden in OPAL zahlreiche Funktionen und Eingabemöglichkeiten, die Sie bei der Einhaltung der Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten unterstützen:
-> Im Kundenstamm und auch in der Verkaufserfassung erkennen Sie auf einen Blick, ob und welche Einwilligungen ein Kunde Ihnen in Bezug auf Werbesendungen gegeben hat.
-> Sie können solche Einwilligungen bei Bedarf aus OPAL heraus drucken und die unterschriebenen Formulare als Anhang an den Kundenstamm „anheften“.
-> Auf Knopfdruck stellen Sie einem Kunden alle über ihn gespeicherten Informationen bereit.
-> Durch entsprechende Suchfunktionen ermitteln Sie Kunden, die schon über einen langen Zeitraum nicht mehr bei Ihnen im Geschäft gewesen sind oder auch solche, die in einem kurzen Zeitraum schon viele Werbezusendungen oder Einladungen erhalten haben.
-> Durch die Vergabe von Programmberechtigungen wird geregelt, wie umfassend der Zugriff jedes Mitarbeiters Ihres Hauses auf die gespeicherten Kundendaten ist.
OPAL gleich zweimal hilfreich: Nach einem Diebstahl durch Trickdiebe in 2015 konnten wir anhand der in OPAL gespeicherten Daten unserer Versicherung die gewünschten Informationen zu den entwendeten Artikeln sofort bereit stellen. Dadurch erfolgte die Bezahlung problemlos nach wenigen Tagen! Anlässlich einer Betriebsprüfung des Finanzamtes wurde OPAL - hier besonders die Kasse und die Rechnungsstellung - eingehend geprüft. Es gab keinerlei Beanstandungen, unsere OPAL-Kasse wurde als sehr gut beurteilt. Somit muss an unserem Kassensytem im Hinblick auf die Ende 2016 endgültig wirksamen Richtlinien nichts geändert werden!
- Dieter Eils - Firma Eils, Wagenfeld